Datenschutzerklärung
Der Schutz personenbezogener Daten spielt beim Besuch und bei der Nutzung dieser Website eine wesentliche Rolle. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet, insbesondere gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte betroffenen Personen zustehen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung gemäß Art. 4 Abs. 7 GDPR:
LIVINARISE
8657 SW 5TH ST APT 207
PEMBROKE PINES, FL 33025-1490
United States
E-Mail: info@livinarise.com
Telefon: +1 (914) 258-0019
Website: livinarise.com
Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten gestellt werden.
2. Welche Daten verarbeitet werden
Je nach Nutzung der Website können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:
-
Vor- und Nachname
-
Rechnungs- und Lieferanschrift
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Bestell- und Zahlungsinformationen
-
IP-Adresse
-
Browser- und Geräteinformationen
-
technische Nutzungsdaten der Website
-
Inhalte von Anfragen an den Kundenservice
Nicht sämtliche Daten werden in jedem Fall verarbeitet. Umfang und Art richten sich insbesondere nach der jeweiligen Nutzung der Website.
3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
3.1 Technischer Betrieb der Website
Beim Aufruf der Website werden bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet. Hierzu können unter anderem IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkt oder aufgerufene Seiten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur:
-
Gewährleistung der technischen Bereitstellung
-
Stabilitäts- und Sicherheitsüberwachung
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Fehleranalyse
-
Erkennung missbräuchlicher Nutzung
-
Abwehr sicherheitsrelevanter Vorgänge
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website.
Server-Logfiles werden grundsätzlich nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
3.2 Bestellungen und Vertragsabwicklung
Im Rahmen einer Bestellung werden personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies zur Durchführung des Kaufvertrags erforderlich ist.
Dies kann insbesondere folgende Vorgänge betreffen:
-
Bearbeitung von Bestellungen
-
Zahlungsabwicklung
-
Versand und Zustellung
-
Rücksendungen und Erstattungen
-
Kommunikation zu Bestellungen
-
Bearbeitung von Reklamationen
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.
3.3 Betrugsprävention und Risikokontrolle
Zur Erkennung ungewöhnlicher Bestellvorgänge oder zur Vermeidung missbräuchlicher Nutzung können technische und transaktionsbezogene Daten ausgewertet werden.
Dabei können beispielsweise folgende Informationen berücksichtigt werden:
-
Geräteinformationen
-
IP-Adresse
-
Zahlungsstatus
-
Bestellhistorie
-
technische Auffälligkeiten
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR. Das berechtigte Interesse besteht im Schutz der Website sowie der Vermeidung von Betrug und Zahlungsrisiken.
3.4 Zahlungsabwicklung
Für die Durchführung von Zahlungen können erforderliche Informationen an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Dazu gehören gegebenenfalls:
-
Name
-
Rechnungsanschrift
-
Bestellwert
-
Zahlungsstatus
-
technische Transaktionsdaten
Derzeit können Zahlungen unter anderem über folgende Zahlungsmethoden verarbeitet werden:
-
Visa
-
Mastercard
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.
3.5 Kundenservice und Kommunikation
Wenn Kontakt per E-Mail oder über ein Kontaktformular aufgenommen wird, können die übermittelten Informationen zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet werden.
Dies betrifft beispielsweise:
-
Fragen zu Bestellungen
-
Rückgabeanfragen
-
technische Anliegen
-
allgemeine Supportanfragen
Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR
-
oder Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR
Das berechtigte Interesse liegt in einer sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.
4. Kundenkonto
Bei der Erstellung eines Kundenkontos können folgende Daten gespeichert werden:
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
verschlüsselt gespeicherte Zugangsdaten
-
Adressdaten
-
bisherige Bestellungen
Das Kundenkonto dient insbesondere dazu, Bestellungen einzusehen, Lieferadressen zu verwalten und zukünftige Einkäufe zu vereinfachen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.
Eine Löschung des Kundenkontos kann jederzeit angefragt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Newsletter und Marketingkommunikation
Bei Anmeldung zum Newsletter kann die angegebene E-Mail-Adresse verwendet werden, um Informationen über Produkte, Aktionen oder Neuigkeiten zu übermitteln.
Im Zusammenhang mit der Anmeldung kann ein Double-Opt-In-Verfahren eingesetzt werden. Dabei erfolgt die Bestätigung über einen zusätzlichen Link innerhalb einer E-Mail.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, beispielsweise über den Abmeldelink innerhalb des Newsletters oder über eine direkte Kontaktaufnahme.
6. Nutzung von Google Analytics
Sofern eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde, kann diese Website Google Analytics verwenden.
Google Analytics dient der statistischen Analyse der Websitenutzung. Dabei können Informationen verarbeitet werden wie:
-
IP-Adresse
-
Browsertyp
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verwendetes Gerät
-
aufgerufene Seiten
-
Aufenthaltsdauer
-
Interaktionen innerhalb der Website
-
Herkunft der Besucherzugriffe
Gegebenenfalls wird die IP-Anonymisierung aktiviert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.
Der Dienst kann von Google Ireland Limited bereitgestellt werden. In bestimmten Fällen kann eine Verarbeitung auch durch Google LLC erfolgen.
Weitere Informationen:
-
Google Datenschutzhinweise
-
Google Analytics Informationen
7. Google Ads und Conversion-Tracking
Nach entsprechender Einwilligung können Funktionen von Google Ads eingesetzt werden, einschließlich Conversion-Tracking und Remarketing.
Dabei können durch Cookies oder vergleichbare Technologien Daten verarbeitet werden, beispielsweise:
-
Klickverhalten auf Anzeigen
-
Besuchte Seiten
-
Geräteinformationen
-
Browserdaten
-
IP-Adresse
-
Informationen zu Conversions
Diese Daten können unter anderem zur Analyse von Werbeleistungen und zur Optimierung von Marketingmaßnahmen verwendet werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.
Weitere Informationen: Google Ads Datenschutzinformationen
8. Google Consent Mode
Auf dieser Website kann Google Consent Mode eingesetzt werden, um Google-Dienste an die jeweiligen Cookie-Einstellungen anzupassen.
Dabei können Einwilligungssignale an Google übermittelt werden, darunter:
-
ad_storage
-
analytics_storage
-
ad_user_data
-
ad_personalization
Wenn keine Einwilligung für bestimmte Cookies vorliegt, können einzelne Funktionen nur eingeschränkt verfügbar sein.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website verwendet Cookies, Local Storage sowie vergleichbare Technologien.
Diese Technologien können beispielsweise erforderlich sein für:
-
grundlegende Websitefunktionen
-
Speicherung von Einstellungen
-
statistische Auswertungen
-
Marketing- und Analysezwecke
Weitere Informationen befinden sich in der Cookie-Richtlinie.
10. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können an externe Dienstleister oder Dritte übermittelt werden, soweit dies für bestimmte Zwecke erforderlich ist.
Hierzu zählen insbesondere:
-
Zahlungsdienstleister
-
Versand- und Logistikpartner
-
Hosting- und IT-Dienstleister
-
Analyse- und Marketingdienste
-
Behörden oder öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzvorschriften.
11. Internationale Datenübermittlungen
Einzelne Dienstleister können ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben, insbesondere in den Vereinigten Staaten.
Soweit personenbezogene Daten in Drittstaaten übermittelt werden, können geeignete Schutzmechanismen verwendet werden, darunter:
-
Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
-
Angemessenheitsbeschlüsse
-
weitere gesetzlich anerkannte Garantien
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Behörden in bestimmten Drittstaaten Zugriff auf übermittelte Daten erhalten.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, insbesondere nach steuer- oder handelsrechtlichen Vorgaben.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen erfolgt eine Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung.
13. Rechte betroffener Personen
Nach Maßgabe der GDPR bestehen insbesondere folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 GDPR
-
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 GDPR
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Recht auf Löschung gemäß Art. 17 GDPR
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 GDPR
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Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 GDPR
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Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 GDPR
-
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
-
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 GDPR
Zur Ausübung dieser Rechte kann jederzeit Kontakt aufgenommen werden.
14. Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten werden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt.
Diese Maßnahmen dienen insbesondere dem Schutz vor:
-
unbefugtem Zugriff
-
Verlust von Daten
-
Manipulation
-
missbräuchlicher Nutzung
-
unbeabsichtigter Offenlegung
Für die Übertragung sensibler Inhalte kann SSL-/TLS-Verschlüsselung verwendet werden.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst oder aktualisiert werden, etwa bei rechtlichen Änderungen oder technischen Anpassungen der Website.
Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website abrufbar.
16. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung:
LIVINARISE
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E-Mail: info@livinarise.com
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